פרופיל חברה
משרדנו הינו מהמשרדים הגדולים והמובילים בארץ בתחום אכיפת חיובים, גביה משפטית ותביעות כספיות.
המשרד נוסד בשנת 1986 על ידי עו"ד ישעיהו רייך, ומונה כיום 8 עורכי דין, מתמחים וצוות נרחב של פקידי/ות גביה ופקידי/ות הוצאה לפועל. המשרד מעניק שירותים משפטיים מגוונים בפריסה ארצית, בתחומי המשפט האזרחי מסחרי, והינו בעל התמחות מיוחדת וניסיון רב בתחום הליטיגציה המסחרית, גביית חובות, הליכי הוצאה לפועל וכינוסי נכסים.
לקוחות המשרד
המשרד משרת חברות ועסקים מכלל תחומי המשק, לרבות - חברות ביטוח, בנקים, חברות דלק, חברות תקשורת, ספקי אינטרנט, חברות בענף התיירות ועוד רבים אחרים.
על אף המגוון הרב של לקוחות משרדנו ותחומי העיסוק השונים, משרדנו מתווה דרך פעולה מתאימה לכל לקוח ולקוח וזאת תוך שמירה על צרכיו ובהתאם לדרישותיו כל לקוח.
בין לקוחותינו נמנים:
מובילים במקצועיות
למשרדנו מוניטין רב בזכות שנות ניסיון רבות וצוות מקצועי ומיומן מחד, ותשתית טכנולוגית ומערכת מחשוב מתקדמת מאידך. תוצאות הגביה שמפיק המשרד הן גבוהות ביותר, ובשל כך משרדנו ממוקם בראש טבלאות הגביה אצל לקוחותינו באופן עקבי ושוטף. אנו שמים דגש על גביה מהירה ועלות נמוכה ללקוחות, וכך מידי חודש בחודשו אנו משיבים לקופת לקוחותינו מיליוני שקלים של חייבים סרבני תשלום.
משרדנו ערוך לטפל תביעות ותיקי הוצאה לפועל בהיקפים גדולים, החל מחובות בסכומים נמוכים ועד חובות גבוהים במיליוני שקלים. כל זאת, תוך גישה שירותית ואדיבה שמטרתה "להשיב הביתה" את החייבים, לחזור ולהמשיך להיות בחוג לקוחותיכם המרוצים. אנו שמים דגש על גביה טרום משפטית ומגיעים לאחוזי גביה גבוהים ביותר, והכול על מנת לחסוך בהליכים, בהוצאות ולקצר בזמן הגביה.
יש לציין כי בכל הביקורות התקופתיות שעושים לקוחותינו הגדולים לכלל משרדי עורכי הדין המייצגים אותם, כמו גם בתחקיר תוכנית טלוויזיה ידועה, תוצאות הביקורות, מכל סוג שהוא, אשר נעשו לגבי משרדינו, העלו חד משמעית ובאופן שאינו משתמע לשני פנים, כי משרדנו מתנהל בשקיפות מלאה, יושר, בתקינות, בהגינות וללא רבב, הן מבחינה כספית, הן מבחינה אירגונית והן בהוגנות ביחס כלפי החייבים.
מבחן התוצאה וההוצאה, הן המטרות אשר הצבנו לנגד עינינו במשרד, שכן השכלנו להבין כי זהו המבחן החשוב לכם, כגופים עסקיים, הסובלים מנטל החובות הכספיים של לקוחות.
ייחודיות המשרד
עבודת משרדנו מתייחדת, בין היתר, בנושאים הבאים:
-
טלקולקטינגע (Telecollecting)
בכדי לצמצם עלויות ללקוחותינו ומתוך גישה שירותית, השקיע משרדינו במערך "טלקולקטינג" מקצועי ונרחב - מתבצעות שיחות טלפון יזומות לחייבים בכל שלבי ניהול התיק ובאופן עקבי ומתמיד לצורך ניסיון הסדרת החוב. בכך אנו משיגים חיסכון רב בעלויות ללקוחותינו, והתשלום מתקבל מהר ובקלות. יודגש כי משרדנו מעניק שירות ייחודי של טלפנים/יות דוברי שפות שונות. כמו כן, אנו מאפשרים לחייבים להיפגש עם עורכי הדין במשרד ומקפידים לשמוע את החייבים, להסביר מהות החוב ולהובילם להסדר ולתשלום החוב.
-
מחלקת סטטיסטיקה ודיווח
מחלקה זו גוזרת ומצליבה נתונים ממחשב משרדנו, מפיקה דו"חות עבודה ומאפשרת לייעל את העבודה ולדווח ללקוח בתדירות ובחתכים שונים, על פי נוחותו, אודות מצב תיקיו. כמו גם, ביכולתנו ליתן צפי סכומי גבייה עתידיים.
-
התחדשות והדרכה
משרדנו מקפיד להתאים עצמו לצרכי השוק ומקיים קבוצות חשיבה שכל מטרתן להמשיך לשפר את אחוזי הגביה, לייעל את מערכת הגביה ולהתחדש ברעיונות גבייה יצירתיים.
כמו כן, מקיים משרדנו ימי הדרכה לפקידי/ות המשרד בכדי לרענן את נהלי המשרד והגבייה, הכל בכדי להמשיך ולשמור על איכות השירות שניתן לחייבים. יצוין כי במשך כל שנות פעילות המשרד מעולם לא התקבלה תביעה כנגד לקוחות המשרד עקב הפעילות שמבצע משרדנו או בשל מערך הטלקולקטינג.
-
מחשוב מתקדם
במשרדינו קיימת מערכת מחשוב משוכללת המאפשרת הגשת תביעות ממוכנות ובקשות ישירות למחשב בית המשפט, ביצוע הליכי תקשורת למחשבי לשכות הוצאה לפועל ופתיחת תיקים והכל מתוך המשרד בלחיצת כפתור. המערכות נמצאות כל העת בתהליכי חידוש ועדכון, ומשרדנו מקפיד להוביל עם מערכות המחשוב המתקדמות ביותר.
-
סנכרון המשרד עם בתי המשפט ולשכות ההוצאה לפועל
המחשבים שבמשרדנו מסונכרנים עם מערכת בתי המשפט ולשכות ההוצאה לפועל בכל הארץ, באופן המאפשר לנו לדעת בזמן אמת ONLINE על מתן החלטות, וזאת בכל תיק ותיק.
-
תביעות בחבות אישית והרמות מסך נגד בעלי מניות
משרדנו מתמחהגם בתביעות בהרמת מסך ובחבות אישית כנגד בעלי מניות של חברות שקרסו ו/או כנגד "חברות קש" ו"עקיצות", ובתחום זה הושגו על ידי משרדנו פסקי דין תקדימיים.
-
מחלקת חוקרים פרטיים
לצורך איתור החייבים ומקורות גביה מהם עובד משרדנו עם מספר רב של משרדי חקירות מהשורה הראשונה. לכל משרד חקירות עמו אנו עובדים התמחות ומקצועיות במגזר ספציפי, ובהתאם לכך מנותבת אליו החקירה.
משרדנו מבצע ביקורת חקר ביצועים למשרדי החוקרים באופן תדיר, שמטרתו ניהול החוקרים העובדים עם המשרד תוך השבחת התוצאות וזירוז התהליכים. מטרת משרדנו הינה לחסוך בהוצאות הלקוחות ולכן התשלום לחוקרים מתבצע בעיקרו על בסיס הצלחה.
יצוין כי בשל יתרון הגודל, תעריפי שירותי החוקרים וקבלני ההוצאה לפועל שעובדים עם משרדנו נמוכים מן המקובל.
מלאכת איתור חייבים חמקנים ידועה כאחת הקשות ביותר בעבודת הגבייה. והמתואר לעיל מקנה למשרדנו אחוזי הצלחה גבוהים מהממוצע, ומציל תיקים רבים.
צוות המשרד
עורכי הדין - המשרד מחולק לצוותי עבודה מנוסים ומקצועיים המכירים את תחום הגבייה וההוצל"פ על בוריים. בכל צוות טלפנים/יות, מנהלי/ות חשבונות, מתמחה ובראש כל צוות עומד עורך דין מנוסה בתחום, המהווה רפרנט קבוע של הלקוח. עורכי הדין נפגשים עם חייבים, יוזמים פגישות עם חייבים סרבני תשלום, בודקים ביצועי גביה של צוותי העבודה ועוברים באופן תדיר על דוחות עבור הלקוחות, כל זאת מעבר לטיפול השוטף בעבודה המשפטית הענפה המתנהלת במשרד. צוותי העבודה וותיקים ומנוסים - דבר התורם לתחושת היציבות והביטחון בקרב לקוחותינו.
מנהלת המשרד - מנהלת המשרד מלווה את המשרד במשך קרוב ל-30 שנה, מעורה בצרכים המיוחדים של הלקוחות ובעלת ניסיון רב המסייע לה בקבלת החייבים והובלתם לתשלום החוב.
אופן פעילות המשרד
עם מיצוי שלב הטלקולקטינג טרום התביעה, מוגשים התיקים לבתי המשפט ולהוצאה לפועל וההליכים מתנהלים ביעילות תוך מעקב צולב וממוחשב. עורכי הדין אחראים על כל ההיבטים המשפטיים הכרוכים בהליכי הגבייה, לרבות הופעות בדיונים בבתי המשפט. בנוסף מעניקים עורכי הדין ללקוחותינו, יעוץ משפטי שוטף, בכל הקשור להבטחת זכויות לקוחותינו בעריכת העסקאות וכמובן על ניהול צוות הגביה.
למשרד פקידות, הנמצאות מידי יום בבתי המשפט ובלשכות ההוצאה לפועל עימם אנו עובדים לצורך הגשת מסמכים, ואף לקבלת החלטות וצווים דחופים ישירות מלשכות השופטים או הרשמים, במידת הצורך.
משרדנו ממוקם במרכז תל אביב ומאפשר גישה קלה לחייבים מכל רחבי הארץ. כמו כן, שעות פעילות מחלקת הגבייה במשרדינו הינה:
בימים א-ה בין השעות 8:00-19:00
בימי ו' בשעות 8:00-13:00
משרדנו עושה ככל הניתן כדי לאפשר לחייבים להסדיר התשלום בכל עת שנוחה להם. יצוין כי דרכי התשלום הינן מגוונות, לרבות תשלום בכרטיס אשראי, שיקים, העברות בנקאיות וכיו"ב.